redbrain.shop

  1. Hem

  2. /

  3. Kontakta oss

Hur kan vi hjälpa dig?

Nedan hittar du svar på de vanligaste frågorna som kan vara till nytta för dig. Om detta inte svarar på din fråga, vänligen kontakta oss nedan.

Vanliga frågor

Jag har inte fått min artikel, vad ska jag göra?

Vi är ingen återförsäljare. För frågor angående beställningar som du har gjort hos onlinebutiker måste du kontakta säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Hur lång tid tar leveransen?

Alla återförsäljare och säljare bör ge information om leveranstider och dessa kan variera. För frågor om leverans kontakta återförsäljaren eller säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Hur kontrollerar jag status för min beställning?

All information om orderstatus hanteras av säljaren. För frågor om orderstatus, kontakta säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Hur avbryter jag min beställning?

Eftersom vi inte är en återförsäljare, hanterar vi inga beställningar och har ingen information om dem. För frågor angående beställningar som du har gjort hos onlinebutiker måste du kontakta säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Min artikel har kommit skadad, vem behöver jag prata med?

Eftersom vi inte är en återförsäljare, hanterar vi inga beställningar och har ingen information om dem. För frågor rörande skadade beställningar måste du kontakta säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Objektet som anlände är inte det jag beställde, hur ändrar jag det?

Eftersom vi inte är en återförsäljare, hanterar vi inga beställningar och har ingen information om dem. För frågor rörande felaktiga beställningar måste du kontakta säljaren direkt. Om du inte vet vem det här, kontrollera din e-post för kvitto eller transaktioner med din bank.

Kontakt

Adress

Office 3, St Ann’s House, Guildford Road, Lightwater, Surrey, GU18 5RA

Ring upp

+44(0)3301273969

E-post

support@redbrain.com